Política de Privacidad

Última actualización: junio de 2026.

En Da Veinticuatro (“nosotros”) respetamos su privacidad. Esta política explica qué datos tratamos cuando usted nos contacta a través de este sitio web (da24cr.com), WhatsApp, llamada telefónica o correo electrónico, y con qué fines.

Qué información recopilamos

Datos que usted nos comparte voluntariamente al contactarnos: nombre, número de teléfono, correo, ubicación o zona, y la información sobre el caso o paciente que decida proporcionarnos.
Datos técnicos básicos de navegación (por ejemplo, mediante herramientas de analítica web) como páginas visitadas, tipo de dispositivo y datos aproximados de ubicación. Estos datos son anónimos o seudónimos y se usan solo para mejorar el sitio.

Para qué usamos su información

Responder a su solicitud y coordinar la valoración o el servicio de cuido a domicilio.
Elaborar y dar seguimiento a un plan de atención adaptado a sus necesidades.
Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.

Datos de salud

La información relacionada con la salud del paciente es sensible y la tratamos con estricta confidencialidad, usándola únicamente para brindar el servicio solicitado. No la compartimos con terceros salvo que sea necesario para la prestación del servicio o lo exija la ley.

Con quién compartimos su información

No vendemos sus datos. Podemos compartir información estrictamente necesaria con el personal de enfermería y cuido asignado a su caso, siempre bajo deber de confidencialidad. Podemos utilizar proveedores tecnológicos (por ejemplo, mensajería de WhatsApp o analítica web) que tratan datos conforme a sus propias políticas.

Sus derechos

Usted puede solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de sus datos personales escribiéndonos a [email protected].

Contacto

Da Veinticuatro · Costa Rica
WhatsApp / Teléfono: +506 6142 2120
Correo: [email protected]

Nota: este texto es una plantilla general. Le recomendamos revisarlo con un profesional legal para ajustarlo a la Ley N.º 8968 de Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales (Costa Rica) y a su operación específica.